常見問題

沒有註冊成為會員可以購物嗎?
只接受會員購物。註冊後需通過電郵認證,確認電郵啓動賬號後方可登入購物。電郵確認信會傳送到註冊電郵,如沒有收到相關電郵,請查看垃圾郵件匣或雜件匣,點擊確認連結啓動賬號。

可以更改訂單內產品數量嗎?
在結算前或查看購物車可以修改產品數量。如結算後需要更改則要致電我們相討有關安排。

有免費送貨嗎?
客戶購物滿港幣$1000,即可享有免費送貨服務  (港鐵沿線交收)

我可以用什麼方法付款?
目前只接受貨到現金付款。

可以自取嗎?
可以的,請以電話預約到本店 (地址: 大埔廣塲2/F 33街28A舖) 提取貨品。

如果要改送貨時間怎麼辦?
請直接致電我們。本公司接受客戶於一天前更改送貨時間,一旦更改,派貨時間將順延一星期。如當天更改送貨時間,需要另收送貨費。

簽收:
為保障雙方,產品必須當面驗收,驗收後不接受退貨。
如驗收時發現產品有問題會更換。

除了送貨時貨品出現問題才可以退貨,否則不可退貨。

注意事項:
產品天然,效果因個人體質各有不同,需配合飲食習慣。
所有SPA產品必需存放在陰涼乾爽的地方,以免變壞。